Política de Privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
1. Quién trata sus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio y en la tarjeta de socio es el Teatro de Lucía, con domicilio en Calle Bellavista 512, Miraflores, Lima, Perú.
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 01 702 8424
- Sitio web: teatrodelucia.com
2. Qué datos recopilamos
- Tarjeta de socio: nombre y apellido y número de celular. Se los pedimos únicamente para emitir la tarjeta, identificarlo en boletería y aplicarle los beneficios.
- Avisos al navegador (Web Push): si usted activa los avisos, guardamos el identificador técnico que genera su navegador para enviarle notificaciones. No incluye su ubicación ni acceso a otros datos del teléfono, y puede desactivarlo cuando quiera.
- Reservas: nombre, celular, cantidad de entradas y el comentario que usted escriba al reservar.
- Datos técnicos: dirección IP y fecha/hora de acceso, que quedan en los registros del servidor por seguridad.
No pedimos datos sensibles ni datos de menores de edad, y le pedimos no incluirlos en los campos libres de los formularios.
3. Para qué los usamos
- Emitir y administrar su tarjeta de socio y aplicarle los beneficios vigentes.
- Enviarle avisos sobre funciones, promociones y novedades del teatro, si usted los activó.
- Gestionar sus reservas y coordinarlas por WhatsApp o teléfono.
- Mantener la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales.
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.
4. Base legal
Tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento, que usted otorga al completar el formulario de la tarjeta o al activar los avisos, y en lo que corresponda para la gestión de su reserva. Puede retirarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected].
5. Cookies y servicios de terceros
Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Sí intervienen los siguientes servicios, y sólo en los casos que se indican:
- Google Wallet: si usted decide guardar la tarjeta en su teléfono, el pase se emite a través de Google y queda sujeto también a la política de privacidad de Google. El teatro no recibe datos adicionales por eso.
- Cloudflare: red de distribución y protección del sitio; procesa datos técnicos de la conexión.
- WhatsApp / Meta: sólo si usted nos escribe por ese canal.
- Joinnus: las entradas se compran en su plataforma, con su propia política de privacidad.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de la tarjeta se conservan mientras usted mantenga el beneficio y hasta un máximo de cinco (5) años desde el último contacto. Las reservas se conservan el tiempo necesario para la gestión de la función y el registro contable. Si pide la baja, eliminamos sus datos salvo lo que la ley obligue a conservar.
7. Sus derechos
Conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento, y revocar su consentimiento.
Para ejercerlos escríbanos a [email protected] con el asunto «Datos personales», indicando su nombre completo y qué derecho desea ejercer. Respondemos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. Si no queda conforme, puede reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
8. Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y los datos se guardan en servidores con acceso restringido, fuera de la carpeta pública del sitio. El acceso a la información de la tarjeta está limitado al personal de boletería que la necesita para atenderlo.
9. Menores de edad
Los datos de la tarjeta son para mayores de edad. Si detectamos datos de un menor sin autorización de su padre, madre o tutor, los eliminamos.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de última actualización. Si el cambio es sustancial y afecta datos ya recogidos, se lo avisaremos por el celular que nos haya dado.
11. Contacto
[email protected] · 01 702 8424 · Calle Bellavista 512, Miraflores, Lima.
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